Politica de Confidențialitate

Transparența și protecția datelor dumneavoastră personale

Ultima actualizare: 15 martie 2025

1. Informații Generale

zeylaphorion SRL, cu sediul în Strada Carol Telbisz Nr.3, Timișoara 300001, România, este responsabilă pentru prelucrarea datelor dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Date de contact pentru aspecte legate de confidențialitate:
Email: privacy@zeylaphorion.com
Telefon: +40784055610
Adresă: Strada Carol Telbisz Nr.3, Timișoara 300001, România

Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când utilizați platforma noastră de management financiar destinată antreprenorilor.

2. Datele Personale pe Care le Colectăm

În cadrul utilizării platformei zeylaphorion, putem colecta următoarele categorii de date personale:

Date de identificare: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon
Informații profesionale: numele companiei, funcția, domeniul de activitate
Date financiare: informații despre bugetul companiei, categorii de cheltuieli
Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare
Preferințe utilizator: setări ale contului, preferințe de notificare
Istoric de utilizare: paginile vizitate, timpul petrecut pe platformă

Colectăm aceste informații prin intermediul formularelor completate de dumneavoastră, prin utilizarea cookie-urilor și prin analizarea modului în care interactionați cu platforma noastră.

3. Scopurile Prelucrării Datelor

Datele dumneavoastră personale sunt prelucrate pentru următoarele scopuri legitime:

Furnizarea Serviciilor

Crearea și gestionarea contului dumneavoastră, accesul la instrumentele de bugetare și analiza financiară personalizată.

Comunicare

Trimiterea de notificări importante, actualizări despre servicii și răspunsuri la întrebările dumneavoastră.

Îmbunătățiri

Analizarea utilizării platformei pentru a identifica oportunități de îmbunătățire și dezvoltare de noi funcționalități.

Conformitate Legală

Respectarea obligațiilor legale, prevenirea fraudelor și asigurarea securității platformei.

4. Baza Legală a Prelucrării

Prelucrarea datelor dumneavoastră se bazează pe următoarele temeiuri juridice:

                                
                                        Contractul: Pentru furnizarea serviciilor
                                        solicitate și executarea obligațiilor contractuale
                                    
                                        Interesul legitim: Pentru îmbunătățirea
                                        serviciilor și comunicarea cu clienții
                                    
                                        Consimțământul: Pentru trimiterea de
                                        materiale de marketing și newsletter
                                    
                                        Obligația legală: Pentru respectarea
                                        cerințelor legale și de reglementare

5. Partajarea Datelor cu Terțe Părți

zeylaphorion nu vinde datele dumneavoastră personale. Însă, în anumite circumstanțe, putem partaja informații cu:

Furnizori de servicii IT care ne ajută să menținem platforma funcțională
Servicii de analiză web pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor
Autorități competente, când este necesar din punct de vedere legal
Parteneri comerciali, doar cu consimțământul explicit al dumneavoastră

Toate acestea entități terțe sunt obligate contractual să protejeze datele dumneavoastră și să le folosească doar pentru scopurile specificate.

6. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi privind datele dumneavoastră personale:

Accesul la Date

Puteți solicita o copie a tuturor datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.

Rectificarea

Puteți cere corectarea datelor inexacte sau completarea informațiilor incomplete.

Ștergerea

Puteți solicita ștergerea datelor în anumite condiții, cunoscut ca "dreptul de a fi uitat".

Restricționarea

Puteți cere limitarea prelucrării datelor în circumstanțe specifice.

Portabilitatea

Puteți primi datele într-un format structurat pentru a le transfera către alt furnizor.

Opunerea

Puteți să vă opuneți prelucrării bazate pe interesul legitim sau pentru marketing direct.

Cum să exercitați aceste drepturi:
Trimiteți o solicitare detaliată la privacy@zeylaphorion.com sau contactați-ne la +40784055610. Vom răspunde în termen de 30 de zile lucrătoare și vă vom cere să vă confirmați identitatea pentru siguranță.

7. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice robuste pentru a proteja datele dumneavoastră:

Criptarea datelor în tranzit și în repaus folosind standarde de securitate avansate
Sisteme de autentificare cu doi factori pentru accesul la cont
Monitorizarea continuă pentru detectarea activității suspecte
Backup-uri regulate și securizate pentru prevenirea pierderii datelor
Formare regulată a personalului privind securitatea datelor
Actualizări de securitate și patch-uri aplicate prompt

În cazul unei încălcări a securității datelor, vă vom notifica în termen de 72 de ore, conform cerințelor legale.

8. Reținerea Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:

                                
                                        Date de cont: Până la închiderea contului
                                        plus 3 ani pentru obligații legale
                                    
                                        Date financiare: 7 ani conform cerințelor
                                        de arhivare fiscală
                                    
                                        Date de marketing: Până la retragerea
                                        consimțământului
                                    
                                        Loguri tehnice: Maxim 12 luni pentru
                                        siguranța sistemului

La expirarea acestor perioade, datele vor fi șterse în siguranță sau anonimizate pentru analize statistice.

9. Transferuri Internaționale

Datele dumneavoastră sunt procesate primordial în România. Când este necesar să transferăm date în afara Spațiului Economic European, ne asigurăm că:

Țara destinație oferă un nivel adecvat de protecție a datelor
Sunt în vigoare clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană
Exist certificări de adequabilitate pentru protecția datelor
Transferul se bazează pe derogări specifice prevăzute în GDPR

Contact pentru Aspecte de Confidențialitate

Pentru orice întrebări despre această politică de confidențialitate sau despre modul în care ne gestionăm datele dumneavoastră:

Email: privacy@zeylaphorion.com
Telefon: +40784055610
Adresă: Strada Carol Telbisz Nr.3, Timișoara 300001, România

De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).